Chcete kalkuláciu? Majte zľutovanie a zaplaťte 50 eur

Menia sa trendy v osobnej doprave? Je potrebné začať zákazníkom účtovať za kalkulácie? Ako sa na túto tému pozerá spoločnosť Synerta Systems a jej Managing Director Ľubomír Homola.

zdroj: článok uverejnený v mesačníku TOP magazín TRANSPORT a LOGISTIKA, Vydanie 2/2012, Ročník 14

„Nedávno sa ku mne dostal preposlaný e-mail, ktorý obsahoval požiadavku zákazníka. To by nebolo nič divné, ale bola tam aj odpoveď jedného dopravcu. Tento dopravca reagoval, že či je nutné oslovovať také množstvo dopravcov kvôli jednej kalkulácii“, spomína Homola. Opýtal sa tiež či „…k nám na Slovensko nebodaj príde sv. otec?“ Čítajte viac “Chcete kalkuláciu? Majte zľutovanie a zaplaťte 50 eur” »

Nový software pre dopravcov sa volá Plendis

„Plan this.“ Alebo naplánuj si to. Jednoducho Plendis. Myšlienku tohto projektu a ako samotná aplikácia funguje nám ozrejmil konateľ spoločnosti Synerta Systems, Ľubomír Homola.

zdroj: článok uverejnený v mesačníku TOP magazín TRANSPORT a LOGISTIKA, Vydanie 1/2012, Ročník 14

Naše začiatky? Zapisovanie objednávok do notesu alebo na tabuľu. V tom čase sa robilo dosť chýb a spracovanie objednávok alebo výplat vodičov bolo časovo náročné. Čítajte viac “Nový software pre dopravcov sa volá Plendis” »

Prečo je dôležité uviesť e-mail cestujúcej osoby?

Spätná väzba je v dnešnej rýchlej dobe dôležitá. Po každej prepravnej službe zasielame e-mail cestujúcej osobe. Táto osoba má autentickú skúsenosť a my jej dávame možnosť vyjadriť sa. Samotný dotazík je krátky a má len 4 otázky (viď obrázky nižšie). Čítajte viac “Prečo je dôležité uviesť e-mail cestujúcej osoby?” »

Burza osobnej dopravy spúšťa notifikácie

Pridajte sa k nám aj Vy!

Ďakujeme všetkým dopravcom ktorí sa zaregistrovali ako aj tým, ktorí nás kontaktovali. Tešíme sa z kladnej odozvy, prvých pripomienok a zrealizovaných objednávok. Sme radi, že to čo robíme má zmysel aj pre vás. Čítajte viac “Burza osobnej dopravy spúšťa notifikácie” »

Videli ste už burzu osobnej prepravy?

Zoznámte sa s burzou

Premýšlate ráno nad tým, že by sa Vám hodilo vyťažiť Vaše vozidlá?  Alebo jednoducho niekedy neviete pokryť transfer, ale v nechcete odmietnuť a sklamať klienta?

Buďte súčasťou burzy osobnej prepravy a nepríďte o príležitosť lepšie vyťažiť Vaše vozidlá, a taktiež pokryť Vaše objednávky na ktoré Vám neostala kapacita. Čítajte viac “Videli ste už burzu osobnej prepravy?” »

Synerta Transportal: výhoda zo spájania v osobnej doprave

V čom, ako a prečo prináša Synerta Transportal efektivitu na trh osobnej dopravy sme sa zhovárali s Ľubomírom Homolom – generálnym riaditeľom spoločnosti Synerta Systems.

zdroj: článok uverejnený v mesačníku TOP magazín TRANSPORT a LOGISTIKA, Vydanie 1/2011, Ročník 13

O čom je vlastne celá myšlienka projektu Synerta Transportal (STP) a ako vznikla?
Desať rokov sme pracovali ako tím hlavne pre našu sesterskú spoločnosť Dopravná agentúra DA.SK. Posledné tri roky ale pracujeme aj na projektoch vo všetkých regiónoch Slovenska i v okolitých krajinách. Výber, spájanie a koordinovanie viacerých partnerov v osobnej doprave bolo podmienkou, aby sme uspeli napríklad v celoslovenských projektoch. Ďalším faktorom je aj tlak na cenu a udržanie kvality. Bolo nevyhnutné začať robiť biznis inak. Čítajte viac “Synerta Transportal: výhoda zo spájania v osobnej doprave” »

Zmena myslenia v znižovaní nákladov

Na nedávnej konferencii (Fleet Logistics & Automotive PR) ma zaujalo vystúpenie o efektivite pri riadení autoparku Paula Lauriu, prezidenta najväčšej konzultačnej spoločnosti zameranej na fleet manažment v Severnej Amerike, Mercury Associates. Jeho názory som si porovnal s tým, čo radia konzultanti ohľadne znižovania nákladov (napríklad autori elektronickej edície Cut Costs, Grow Stronger z Booz & Co., ktorú nedávno vydal Harvard Business Press). A samozrejme, tieto informácie človek konfrontuje s každodenným biznisom, ktorý sa mnohých z nás bytostne dotýka.

zdroj: manažérsky časopis ProgressLetter, článok bol zverejnený vo vydaní 17/2009.

Poznáte to. Stovky informácií a overených návodov z každej strany. Človek ani nevie, ktorý z nich skôr použiť. Ja osobne za najcennejšie považujem, keď vyslovený názor inšpiruje a núti vás pozrieť sa na veci z úplne iného pohľadu. Čítajte viac “Zmena myslenia v znižovaní nákladov” »